Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Ansa Otomasyon, merkez: İvedikOSB Mah. Melih Gökçe Blv. No: 80/18, Yenimahalle / Ankara; e-posta: satis@ansaotomasyon.com; telefon: 0 533 599 65 97; web: www.ansaotomasyon.com.

Alıcı: Sipariş sırasında sisteme kaydedilen üye/müşteri bilgilerinde yer alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimidir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri ve Fiyat

Ürünlerin temel nitelikleri, satış sitesinde ve sipariş özetinde yer alır.
Tüm fiyatlar KDV dahil veya hariç olarak sipariş ekranında açıkça gösterilir.
Kargo, nakliye ve ek masraflar sipariş onayı öncesinde alıcıya bildirilir.

4. Ödeme

Ödeme; banka havalesi/EFT, cari hesap veya kredi/banka kartı (iyzico ödeme altyapısı) ile yapılabilir. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; işlem lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Sipariş, ödemenin onaylanması veya satıcının yazılı onayı ile kesinleşir.

5. Teslimat

Teslimat süresi, stok ve tedarik koşullarına göre değişir; tahmini süre sipariş onayında bildirilir. Detaylar Teslimat ve İade Şartları sayfasında yer alır.

Teslimat, alıcının bildirdiği adrese veya kararlaştırılan şekilde yapılır.

6. Cayma Hakkı

Tüketici alıcılar, malın kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirim yapılmalıdır. Cayma bildirimi e-posta ile iletilebilir.

Cayma hakkı kullanılamayacak mal/hizmetler, yönetmelikte sayılan istisnalar (tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, ambalajı açılmış yazılım/teknik malzemeler vb.) ile sınırlıdır.

İade edilen ürün bedeli, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları (Özet)

Alıcının özel isteğiyle üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
Teslimden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (yönetmelik kapsamında)
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar
Ticari amaçla alım yapan kurumsal alıcılar için taraflar arası ticari sözleşme hükümleri geçerli olabilir

8. Garanti ve Ayıplı Mal

Ürünler üretici garantisi ve mevzuattaki ayıplı mal hükümlerine tabidir. Ayıplı mal bildirimleri derhal satıcıya yapılmalıdır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari alımlarda İstanbul (veya satıcı merkezinin bulunduğu yer) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş onayı ile sözleşme kurulmuş sayılır.